Мы обрабатываем заказы с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00. Заказы, оформленные до 14:00 в рабочий день, передаются на отправку в тот же день. Заказы после 14:00 или в выходные отправляются на следующий рабочий день.
Доставка осуществляется по всей Украине службами Новая почта и Укрпочта: в отделение, почтомат или по адресу. Вы выбираете удобный вариант при оформлении.
Срок доставки обычно составляет 1 рабочий день после отправки и зависит от города и работы перевозчика. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам службы доставки и оплачивается при получении.
Вы можете оплатить заказ сразу во время оформления на сайте или при получении посылки. Доступна оплата картами Visa и MasterCard, а также через Apple Pay и Google Pay. Это быстрый способ оформить заказ в несколько кликов.
Если удобнее оплатить при получении, можно выбрать наложенный платёж в Новой почте или Укрпочте. Комиссия за наложенный платёж устанавливается перевозчиком и оплачивается при получении посылки.
После оформления заказа вы получаете подтверждение, и заказ передаётся в обработку. Если что-то не получается на этапе оформления, вы можете написать нам. Мы подскажем и поможем завершить заказ.
При заказе на сумму от 1500 грн доставка в отделение или почтомат Новой почты или Укрпочты становится бесплатной. Это удобно, если вы планируете покупку заранее или оформляете заказ сразу на несколько товаров.
Курьерская доставка по адресу доступна отдельно и оплачивается по тарифам перевозчика.
Мы аккуратно упаковываем каждый заказ, чтобы товары доехали в хорошем состоянии и сохранили свои свойства. После отправки вы получаете номер для отслеживания и можете видеть движение посылки на каждом этапе.